Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 novembre 2026

Chez Énergie Solaire Embarquée, nous respectons votre vie privée. Cette politique explique quelles données personnelles peuvent être traitées lorsque vous visitez energiesolaireembarquee.pro ou passez commande, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

Qui traite vos données ?

Le site Énergie Solaire Embarquée est exploité par une équipe basée en France. Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à support@energiesolaireembarquee.pro.

Quelles données utilisons-nous ?

Selon votre utilisation de la boutique, nous pouvons traiter les informations que vous nous communiquez, par exemple votre nom, vos coordonnées, vos adresses de livraison et de facturation, le détail de vos commandes et les échanges avec notre équipe. Nous pouvons également recueillir des données techniques liées à la visite du site, telles que l’adresse IP, le type de navigateur et les pages consultées, ainsi que des informations nécessaires au fonctionnement du panier et à la mémorisation de vos choix.

Pourquoi utilisons-nous ces données ?

• Pour traiter vos commandes, organiser leur livraison, gérer les paiements et répondre à vos demandes.
• Pour assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration de la boutique.
• Pour respecter nos obligations légales et traiter les éventuelles réclamations.
• Pour vous adresser des communications commerciales lorsque la réglementation le permet et, si nécessaire, avec votre accord. Vous pouvez vous y opposer à tout moment.

Fondements du traitement

Nous traitons vos données lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’une commande ou de mesures prises avant celle-ci, au respect d’une obligation légale, à nos intérêts légitimes (comme la sécurité du site et la gestion de notre activité) ou sur la base de votre consentement, notamment pour certains cookies et communications commerciales.

Cookies

La boutique peut utiliser des cookies indispensables à son fonctionnement, par exemple pour conserver le contenu de votre panier. D’autres cookies peuvent servir à mesurer l’audience ou à personnaliser des services. Lorsqu’un consentement est requis, vous pouvez accepter ou refuser ces cookies et modifier votre choix à l’aide des paramètres proposés sur le site ou de ceux de votre navigateur.

Qui peut accéder aux données ?

Vos données sont accessibles aux personnes qui en ont besoin pour gérer la boutique. Elles peuvent aussi être communiquées aux prestataires intervenant dans le fonctionnement du site, le paiement, l’hébergement, la livraison ou l’assistance, uniquement dans la mesure nécessaire à leurs services. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Transferts hors de l’Espace économique européen

Si un prestataire traite des données en dehors de l’Espace économique européen, nous veillons à ce que le transfert soit encadré conformément aux règles applicables en matière de protection des données.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique. Les informations liées aux commandes peuvent être gardées pendant les délais requis par les obligations légales et comptables. Les données utilisées pour répondre à vos demandes sont conservées le temps nécessaire à leur traitement et à leur suivi. Les durées des cookies dépendent de leur fonction et des réglages applicables.

Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à certains traitements. Vous pouvez également demander la portabilité des données que vous nous avez fournies lorsque ce droit s’applique, et retirer votre consentement à tout moment sans remettre en cause les traitements effectués auparavant.

Pour exercer vos droits, écrivez à support@energiesolaireembarquee.pro. Nous pourrons vous demander des informations raisonnables pour vérifier votre identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération. Aucun système ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous vous invitons à ne pas transmettre d’informations sensibles par des moyens non sécurisés.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre cette politique à jour pour refléter l’évolution de nos pratiques ou des règles applicables. La date figurant en haut de cette page indique la dernière mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.